Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation des prestations Zoulikha Amzal propose des séances de coaching, d’hypnose, de libération émotionnelle, ainsi que des accompagnements spécifiques (addictions, dépendance affective, confiance en soi, etc.), en ligne ou en présentiel.

2. Tarifs et paiement Les tarifs sont indiqués sur demande ou au moment de la réservation via Calendly. Le paiement se fait en espèces, virement bancaire ou PayPal.

3. Réservation La prise de rendez-vous se fait via l’outil Calendly ou par contact direct.

4. Annulation Toute séance annulée moins de 24h avant l’heure prévue est due. Merci de prévenir le plus tôt possible en cas d’empêchement.

5. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation.

6. Responsabilité Les accompagnements proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique. Zoulikha Amzal ne peut être tenue responsable d’un quelconque échec si le client ne met pas en œuvre les actions recommandées.

7. Propriété intellectuelle Tout contenu fourni lors des accompagnements (supports, exercices, audios…) est strictement réservé à un usage personnel et ne peut être partagé ou diffusé sans autorisation.

8. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Compétence